三維焊接平臺要做好售前準備
2020年11月04日
新聞詳情
前兩天網上有個常州客戶咨詢三維焊接工裝夾具、三維焊接平臺,客戶咨詢的這兩款產品是常賣的現貨,基本訂了就可以發貨的,我又簡單向客戶介紹了產品外形,加工工藝等,客戶說自己是供應商是賣給客戶的,要先咨詢客戶是不是要這樣的。
過了兩天客戶說已經付款了,希望盡快安排趕發貨,我按正常程序下了生產單,安排發貨,可到了下午負責發貨的工作人員告訴我三維焊接工裝夾具現貨了,要等7天才能發貨。我想這下壞了,客戶還等著發貨呢,該怎么跟客戶說呢。自己糾結了一小時還是撥通了客戶的電話,跟客戶如實的說明不能發貨的原因,我不停的說著不好意思,說著抱歉的話,沒想到客戶還很通情達理,可以先給他發有貨的產品,我的心算是落了地。
每個三維焊接平臺合同都不簡單,都要做好售前準備,以免出任何差錯,自己算是吃一塹長一智,做好三維焊接平臺銷售還有許多要學習的東西。
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